RÉCEPTIONNISTE IA

Ne manquez aucun client. Votre IA répond aux WhatsApp, appels et chat du site 24h/24.

Elle répond à partir des informations de votre entreprise, collecte les détails dont vous avez besoin et transfère les clients à votre équipe quand une personne est nécessaire — jour et nuit, dans la langue de votre client.

✓ Sans carte bancaire ✓ Prêt en quelques minutes ✓ Aucun système de réservation requis

LE PROBLÈME

Chaque message sans réponse, c'est un client qui part

En dehors des horairesLes clients écrivent le soir et le week-end — et choisissent celui qui répond en premier.
Lignes occupéesPendant que votre équipe s'occupe d'un client, les autres appels tombent sur la messagerie et ne rappellent jamais.
Toujours les mêmes questionsTarifs, horaires, adresse, documents requis — votre équipe y répond toute la journée.

COMMENT ÇA MARCHE

En ligne en quatre étapes

1

Ajoutez vos informations

Importez votre site, téléversez des PDF ou fichiers Word, ou saisissez vos FAQ. Cela devient le savoir de votre IA.

2

Connectez vos canaux

Connectez votre numéro WhatsApp Business et un numéro pour les appels, et ajoutez le chat à votre site avec une seule ligne de code.

3

Choisissez vos workflows

Choisissez des workflows prêts pour votre secteur — devis, rappels, commandes, demandes de visa — ou créez les vôtres.

4

Des prospects, pas des appels manqués

L'IA répond, collecte les informations et vous envoie chaque prospect par email. Reprenez n'importe quel chat depuis votre boîte de réception.

FONCTIONNALITÉS

Tout ce que fait une excellente réceptionniste — automatiquement

Réceptionniste IA WhatsApp

Répond instantanément à chaque message WhatsApp, avec des réponses courtes et aimables dans la langue du client.

Réceptionniste vocale IA

Répond aux appels avec une voix naturelle, prend les informations et les relit pour confirmer.

Répond avec vos informations

Utilise uniquement votre site, vos documents et vos FAQ — et admet quand il ne sait pas au lieu de deviner.

Workflows et capture de prospects

Collecte exactement les informations nécessaires, vérifie téléphones, emails et dates, et enregistre chaque prospect.

Boîte de réception et reprise en main

Retrouvez tous les chats et transcriptions d'appels au même endroit. Mettez l'IA en pause et répondez vous-même en un clic.

Alertes instantanées

Recevez un email pour chaque nouveau prospect et chaque fois qu'un client demande une personne ou que l'IA a besoin de vous.

Connaît vos horaires

Utilise vos horaires et jours fériés, et peut prévenir les clients que vous êtes fermé et que vous les recontacterez.

Votre ton, vos règles

Donnez-lui un nom, choisissez un ton et ajoutez vos instructions — comme mentionner une offre en cours.

Widget de chat pour votre site

Ajoutez une bulle de chat IA à votre site avec une ligne de code. Les chats arrivent dans la même boîte de réception.

Équipe et autorisations

Ajoutez votre équipe et choisissez ce que chacun peut ouvrir — boîte de réception, prospects, base de connaissances et plus.

CHAT DU SITE

Ajoutez-la à votre site en une seule ligne.

Copiez votre code depuis le tableau de bord, collez-le dans votre site et une bulle de chat IA apparaît sur chaque page — elle répond aux visiteurs 24h/24 avec les mêmes connaissances, workflows et boîte de réception que WhatsApp.

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  data-key="cw_your_key" async></script>
  • ✓ À la couleur de votre marque
  • ✓ Fonctionne sur mobile et ordinateur
  • ✓ Votre équipe peut répondre depuis la boîte de réception

Compatible avec: WordPress · Wix · Shopify · tout site HTML

SECTEURS

Prêt pour votre activité dès le premier jour

47 workflows prêts à l'emploi dans 12 catégories — choisissez le vôtre et adaptez-le en quelques minutes.

Général (toute activité) Immigration et visas Hôpital et clinique Hôtellerie Restaurant et café Immobilier Éducation et formation Salon, beauté et spa Salle de sport, yoga et fitness Automobile Commerce et e-commerce Juridique, comptabilité et conseil

TARIFS

Commencez gratuitement, évoluez quand c'est rentable

Starter
$19/mois
  • Réceptionniste IA WhatsApp
  • 300 conversations IA / mois
  • 10 sources de connaissances
  • 2 workflows actifs
  • Widget de chat pour votre site
  • Boîte de réception, prospects et alertes email
  • Membres d'équipe avec autorisations
  • Réservation en ligne, calendrier et rappels inclus
Essai gratuit
Growth LE PLUS POPULAIRE
$39/mois
  • Réceptionniste IA WhatsApp
  • Réceptionniste vocale IA (50 min/mois)
  • 1,000 conversations IA / mois
  • 25 sources de connaissances
  • 5 workflows actifs
  • Widget de chat pour votre site
  • Boîte de réception, prospects et alertes email
  • Membres d'équipe avec autorisations
  • Réservation en ligne, calendrier et rappels inclus
Essai gratuit
Pro
$69/mois
  • Réceptionniste IA WhatsApp
  • Réceptionniste vocale IA (120 min/mois)
  • 3,000 conversations IA / mois
  • 50 sources de connaissances
  • 10 workflows actifs
  • Widget de chat pour votre site
  • Boîte de réception, prospects et alertes email
  • Membres d'équipe avec autorisations
  • Réservation en ligne, calendrier et rappels inclus
Essai gratuit

FAQ

Vos questions, nos réponses

L'IA invente-t-elle des réponses ?

Non. Elle répond uniquement avec les informations ajoutées à votre base de connaissances (pages web, documents, FAQ) ainsi que vos horaires et coordonnées. Si elle ne sait pas, elle le dit et transmet la conversation à votre équipe.

Quelles langues parle-t-elle ?

Elle répond dans la langue de votre client — anglais, espagnol, français, arabe, hindi et bien d'autres — même si votre base de connaissances est dans une seule langue.

Mon équipe peut-elle reprendre une conversation ?

Oui. Chaque chat WhatsApp et transcription d'appel apparaît dans votre boîte de réception. Un clic met l'IA en pause pour répondre vous-même, un autre lui rend la main.

Faut-il un nouveau numéro ?

Pour WhatsApp, vous connectez votre numéro WhatsApp Business. Pour les appels, vous connectez un numéro à votre agent vocal et pouvez y transférer votre ligne actuelle pour que l'IA réponde quand vous êtes occupé ou fermé.

Quelles informations l'IA collecte-t-elle ?

Vous décidez. Les workflows indiquent à l'IA quoi demander — par exemple nom, téléphone, service souhaité et date. Chaque workflow terminé devient un prospect dans votre tableau de bord et vous recevez un email.

Ai-je aussi besoin du système de rendez-vous ?

Non. Vous pouvez vous inscrire uniquement à la réceptionniste IA. Si vous voulez aussi la réservation en ligne, le calendrier et les rappels, choisissez « Les deux » après l'inscription — modifiable à tout moment.

Puis-je ajouter le chat à mon propre site ?

Oui. Copiez une ligne de code depuis votre tableau de bord et collez-la dans votre site — WordPress, Wix, Shopify ou tout site HTML. La bulle utilise la même IA et chaque chat apparaît dans votre boîte de réception, où votre équipe peut répondre.

Mon équipe peut-elle l'utiliser avec un accès limité ?

Oui. Ajoutez des membres et choisissez ce que chacun peut ouvrir — Boîte de réception, Prospects, Base de connaissances, Workflows, Chat du site, Paramètres IA ou Tester l'IA. La facturation, les forfaits et les paramètres restent au propriétaire.

Laissez votre réceptionniste IA prendre le prochain message

Configurez-la aujourd'hui et arrêtez de perdre des clients à cause de réponses lentes et d'appels manqués.

Essai gratuit